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店舗について

・指定日配達をご希望の場合は「STEP2お届け先指定」の「お届け希望日」にてご指定ください。
・お届け希望日の指定が無い場合は、準備出来次第の発送とし、おおよそ１週間以内のお届けとなります。
ただし、商品によってはお届けまでに１週間以上お時間をいただく場合がございます。
・注文完了後にメールが届かない場合は、恐れ入りますが弊社フリーダイヤル（0120-22-4349）までご連絡ください。
また、弊社からの送信メールがお客様に届かない場合は確認のお電話を差し上げる場合がございます。

※納期は繁忙期（6月～7月、11月～12月）と閑散期（1月～5月、8月～10月）で異なります。また、在庫状況により納品が遅れる場合がございます。

※引渡し方法は配送（ヤマト運輸㈱）となります。

※一部離島への発送はお受けできない場合がございます。

・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお断りさせていただきます。
・万が一、商品の不良、配送上の破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、交換または返品をお受けいたしますので、商品到着日より5日以内に下記の通信販売専用フリーダイヤルまたはオフィシャルサイトお問い合わせまでご連絡ください。
・お届け先様の住所不明・転居先不明・長期不在・受取辞退などの場合で運送会社の保管期間内（３日間程度）にお受取りいただけない場合はご依頼主様へ返送となります。また、再度発送する場合の商品代金・送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

下記のお支払方法をご利用いただけます。

詳細は、「お支払い・送料について」のページをご覧ください。

ご自宅配送のみ、ご利用いただけます。

代金は商品配送時に配送員へ現金でお支払いください。

代引手数料は当社が負担いたします。（無料）

JCB・VISA・マスターカード・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・セゾン・アメックス・ダイナースクラブカードがご利用可能です。

売上処理は商品の発送後に行います。

金額の引き落とし日につきましては、ご利用のカード会社ごとに異なります。

※ご注文から納期まで期間が空く場合はクレジットの売上処理期限の関係で商品のご到着前に売上処理を行う場合がございます。
あらかじめご了承ください。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。

また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。