ご利用ガイド

返品・交換について

返品特約について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお断りさせていただきます。

万が一、商品の不良・配送上の破損・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、交換または返品をお受けいたしますので、商品到着日より5日以内に通信販売専用フリーダイヤルまたはオフィシャルサイトお問い合わせまでご連絡ください。

お届け先様の住所不明・転居先不明・長期不在・受取辞退などの場合で運送会社の保管期間内(3日間程度)にお受取りいただけない場合はご依頼主様へお戻しとなります。また、再度発送する場合の商品代金・送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

お問い合わせ

通信販売専用フリーダイヤル

TELフリーダイヤル:0120-22-4349

受付時間:9:00~17:00(日曜・祝日除く)

オフィシャルサイトお問合せ

http://www.kagosei.co.jp/form/

※お名前、Eメールアドレス、お問合せ内容を必ずご入力ください。

※営業時間外は翌営業日以降の対応となります。